お客様が欲しい安心や安全を用意する場合、人によってざまざまな考えの違いがあるように、提供する保険会社にも、様々な考え方の違いや、それに基づいて設計された異なる商品があります。一人ひとりのお客様に最適な用意の仕方を、生損保にわたって探してご案内することも大変ですが、日々新しくなる保険商品の中から、より目的に合ったものが現れた時には、再度の情報提供をし、継続してご意向がかなうようにメンテナンスし続けることまで考えた場合、一人の担当者だけで継続して対応し続けるのはほとんど不可能だとおもいます。

　私たちは、組織でお客様のご要望を共有してそれぞれの担当者がもつ得意分野の情報を持ち寄って、よりよくご意向にあった保険商品を案内したり、メンテナンスし続けていくことが、よりお客様の助けになるものと考えて組織内の分業を進めています。